«В 2018 году сайт фонда претерпел сильные изменения. Прежде всего это связано с переходом от адресных сборов на программные. Перед разработчиками стояла задача внести изменения на сайт таким образом, чтобы переход был максимально удобным и понятным для пользователей. В процессе решения этой задачи был полностью разработан функционал программных сборов, мы сделали редизайн главной страницы, добавили страницы для более подробного описания деятельности фонда и работы юридической службы.
Мы с коллегами создали новую форму пожертвований с учетом трендов в некоммерческом секторе, а также адаптировали форму для новых партнерских площадок. Была реализована интеграция с Apple Pay, и теперь перевод можно сделать одним движением. Огромным шагом для фонда стало внедрение CRM-системы. На первых порах новому продукту требовалась адаптация под наши внутренние потребности для более удобной и эффективной работы, ведь такого опыта у нашей команды ещё не было».